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在現(xiàn)代企業(yè)中，本公司的一些業(yè)務是可以通過外包而轉(zhuǎn)租給其它公司來完成。今天小編就與大家一起聊聊物業(yè)小區(qū)保潔托管。在這篇文章中，小編將要詳細介紹保潔外包項目的詳細要求以及存在外包現(xiàn)象的原因。以下關于“物業(yè)保潔托管的相關知識與原因介紹”的介紹。
【物業(yè)小區(qū)保潔托管外包項目簡介】
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包保潔人員工作規(guī)范
1、每日當班的工作人員必須提前20分鐘到崗，做班前準備工作。延遲20分鐘離崗，做班后的各項收尾工作及工作交接；
2、所有工作人員著統(tǒng)一工裝，佩帶工牌；待客主動熱情，面帶微笑，使用文明用語，講普通話，言必“您好”、“請”字；
3、所有員工當崗期間無聚眾聊天、玩手機等與工作無關行為；
4、當崗期間，嚴格執(zhí)行相關操作規(guī)程，并做好相關記錄；
5、對區(qū)域范圍內(nèi)各項設施設備按規(guī)定實施維保，發(fā)現(xiàn)設施設備故障的及時上報及維修；同時負有監(jiān)管看護職責，發(fā)現(xiàn)設施設備被人為破壞或有偷盜行為的應及時勸阻及時間上報，確保設施設備完好；
6、對區(qū)域范圍內(nèi)按要求實施保潔工作。室內(nèi)：空氣無異味，地面、墻面、門窗、臺面及各類設施潔凈，無灰塵、無污漬、無積垢，垃圾及時清理；室外：地面及綠地內(nèi)干凈，無垃圾、無雜物、無積水，各類設施無積灰、無污漬、無積垢，垃圾及時清理
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包樓道清潔標準：
1、每天對小區(qū)公共區(qū)域走廊、通道、門、窗、照明設備、樓梯及扶手、等進行保潔，各類設施清潔，無積灰、無污漬，確保公共區(qū)域內(nèi)空氣，環(huán)境整潔，無垃圾雜物等；
2、每日收集公共區(qū)域內(nèi)的垃圾，清運至指定地點，垃圾桶無異味、表面無污垢；垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3，超過的及時清理及清運；
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包外場公共區(qū)域保潔標準：
1、每天實施循環(huán)保潔，在24小時內(nèi)巡回清掃；
2、地面、臺階干凈，無明顯泥沙污垢，無堆積物，無積水，無雜草；
3、停車場、四周路面沒有衛(wèi)生死角，每班將砂石泥土掃凈，日常來回巡視撿拾垃圾，確保路面整潔干凈；
4、綠化帶、綠化盆景中目視無白色垃圾、落葉、煙蒂等；
5、垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理，桶內(nèi)垃圾不超過2/3桶，垃圾桶表面無污物、無粘附物、無異味；垃圾桶每次清理完垃圾后須清洗一次，每周對垃圾桶進行消毒；
6、垃圾房管理，垃圾桶設施完好，垃圾桶蓋蓋好，防止垃圾桶內(nèi)垃圾溢出來，每天早上在垃圾統(tǒng)一清理后對垃圾房用水管、去污劑進行全面清洗保潔，確保垃圾房及周邊環(huán)境整潔干凈，無蚊蠅、無異味，垃圾房不銹鋼門光亮。
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包項目經(jīng)理的管理職責
1.負責處理業(yè)主投訴。
2.每月二次向公司提交工作報告。
3.和物業(yè)服務中心員工一起做好檢查驗收工作。
4.定期檢查落實情況，獎優(yōu)罰劣。
5.組織全體保潔員工學習專業(yè)服務知識，懂得對突發(fā)事故的應急處理。
6.負責壹街坊的日常保潔服務工作，對小區(qū)的保潔工作落實進行監(jiān)督檢查
7.做到每天上、下班巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。確保項目運作按服務標準執(zhí)行并達到該目標。
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包保潔人員崗位職責
1、認真遵守勞動紀律，工作時間不串崗、不脫崗、不亂放工具、不大聲喧嘩及做其它與工作無關的事情。
2、沒有接到保潔主管和物業(yè)服務中心通知，不允許進入私自開展其他清潔服務。
3、完成保潔主管、項目經(jīng)理交辦的其他工作。
4、認真按照指定的保潔范圍、保潔標準和要求做好清潔工作，消滅衛(wèi)生死角，確保達到清潔、保潔要求，不得因任何理由推托自己范圍的環(huán)境衛(wèi)生責任。
5、維護責任區(qū)衛(wèi)生，勸阻制止不衛(wèi)生，不文明現(xiàn)象和行為。
物業(yè)小區(qū)保潔托管外包保潔主管崗位職責
1、合理配置項目保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保不留衛(wèi)生死角。
2、負責每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
3、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。
4、帶領保潔各班完成物業(yè)服務中心安排的各項工作。
5、負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向物業(yè)服務中心回報。
6、熟悉項目內(nèi)的樓棟數(shù)量，樓座排列，道路分布及面積，公共設施設備的數(shù)量及分布。
7、嚴格按照保潔操作規(guī)程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現(xiàn)場督導保潔工作。
【關于物業(yè)保潔托管的原因】
現(xiàn)在很流行物業(yè)公司會把這個保潔托管給保潔公司，這樣物業(yè)公司不僅省去了招聘、管理等繁瑣的事情。而且，在保潔公司的激烈競爭中，我們可以進一步降低成本。因此，物業(yè)保潔托管服務是省時、省力、節(jié)省成本的選擇！在這里，讓我們來看看物業(yè)保潔托管的重要性。
1、減少管理成本：物業(yè)公司自己安排人員管理小區(qū)的整個保潔工作，需要增加人員，從而增加企業(yè)的成本費用。
2、提高工作效率：自己安排的內(nèi)部人員，由于不是專業(yè)的清潔人員，因此，只能從事簡單的清潔、拖地等工作，沒有專業(yè)的保潔知識，保潔工作沒有規(guī)劃，因而，沒有物業(yè)保潔托管公司的保潔員工工作效率高。
3、提高保潔服務質(zhì)量：物業(yè)公司招聘保潔員工的清潔服務質(zhì)量不能保證，沒有特別的評估，如果你讓物業(yè)保潔托管公司來管理，那自己是服務對象，可以對保潔的工作質(zhì)量提出要求和考核。
以上關于“物業(yè)小區(qū)保潔托管外包項目簡介”和“關于物業(yè)保潔托管的原因”的介紹，希望能讓您了解“物業(yè)保潔托管的相關知識與原因介紹”帶來幫助。
